Видео: Чиновники не смогут отвертеться от жалоб граждан на работу органов госвласти

: Телеканал Россия-24

На претензии россиян в адрес федеральных органов  исполнительной власти чиновники должны будут дать ответ в течение двух  недель, а не 30 дней, как сейчас. А в каждом ведомстве, оказывающем  госуслуги, появятся специальные уполномоченные, которые проследят за  тем, чтобы все жалобы были приняты и рассмотрены.

Такой порядок прописан в правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных госслужащих, должностных лиц  государственных внебюджетных фондов. Они утверждены постановлением  правительства. В конце августа эти документы были опубликованы в «РГ».

Управляющий партнер АБ КИАП Андрей Корельский комментирует постановление в эфире телеканала Россия-24. Сюжет доступен по ссылке.